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30.10.2018 09:00:00

COMPEON setzt im Kundenkontakt auf Künstliche Intelligenz

In the news, Press releases, Product, Partner

Kundenservice ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für eine nachhaltige Kundenkommunikation. Um zukünftig rund um die Uhr einen ausgezeichneten Service zu bieten, setzt COMPEON auf die KI Technologie von Cognigy. Kunden können so automatisiert in ihren bevorzugten Kanälen mit dem Unternehmen kommunizieren.

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25.10.2018 09:30:00

COGNIGY und publicplan bringen den GovBot auf den Markt

In the news, Press releases, Product, Partner

Chatbots können den öffentlichen Sektor dabei unterstützen, Verwaltungsprozesse zu digitalisieren und Informationen leicht abrufbar zu machen. Eine speziell für den Einsatz in Behörden entwickelte künstliche Intelligenz ist der GovBot von der publicplan GmbH. Das Unternehmen kooperiert mit der Cognigy GmbH und setzt fortan die Software Cognigy.AI als Backend-Technologie für den GovBot ein. Mit der Software kann publicplan das System weiter ausbauen und seine Antwortqualität schneller und unkomplizierter an die Bedürfnisse von Behörden anpassen. Behörden können den Bot auf Basis von Cognigy.AI zudem im eigenen Rechenzentrum betreiben.

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24.10.2018 09:30:00

SIMS.me Business-Messenger integriert künstliche Intelligenz

In den Medien, Product, Partner

SIMSme Business, der sichere und effiziente Messenger der Deutschen Post AG, kooperiert mit der Conversational AI Plattform Cognigy.AI und bietet seinen Kunden damit noch mehr Service. Künftig können innerhalb des SIMSme Business Messengers Chatbots und virtuelle Assistenten erstellt und genutzt werden.

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09.10.2018 13:58:00

Cognigy beruft neuen Head of Marketing

Press releases

San Francisco/Düsseldorf – 9. Oktober 2018 – Cognigy, Hersteller der Conversational AI Plattform COGNIGY.AI, hat den Wechsel von Sascha Grosskopf zu Cognigy als Senior Vice President Marketing zum 1. Oktober 2018 bekannt gegeben.

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25.09.2018 10:00:00

Künstliche Intelligenz entmystifiziert - Natürliche Kommunikation über sämtliche Kanäle

In den Medien

,,Es geht darum, die Kluft zwischen Mensch und Maschine zu verringern." 

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14.09.2018 11:16:14

Wirecard und Cognigy ermöglichen nahtlose Bezahlung im Conversational Commerce

Wirecard, der internationale Innovationsführer im Bereich digitaler Finanztechnologie, und Cognigy haben gemeinsam eine digitale Payment-Integration für Konversationen mit Chatbots vorgestellt. Online-Kunden aus Deutschland und den USA ist es damit erstmals möglich, den gesamten Kaufprozess, inklusive Check-Out und Bezahlung, während eines Dialogs mit einem virtuellen Verkaufsberater durchzuführen, ohne die Anwendung dabei verlassen zu müssen. Mit der integrierten Payment-Lösung stehen dem Kunden die Zahlungsmethoden Kreditkarte, iDeal oder PayPal zur Verfügung.

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12.09.2018 13:20:50

Cognigy.Ai 3.1 veröffentlicht

Nach Monaten harter Arbeit veröffentlichen wir Cognigy.AI 3.1 - vollgepackt mit beeindruckenden Funktionen, die Cognigys Position im Bereich Conversational AI weiter stärken.

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13.08.2018 10:00:00

Süddeutsche Zeitung: Stromstöße im Pott

In den Medien

Die Süddeutsche Zeitung berichtet in ihrem aktuellen Artikel Stromstöße im Pott über das Düsseldorfer AI-Start-up Cognigy.

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09.08.2018 10:00:00

WhatsApp Business API verfügbar

Chatbots, News, Inspiration, Community

WhatsApp gab kürzlich die Einführung seiner Business API bekannt. Mit diesem Dienst können Unternehmen, neben dem Facebook Messenger, nun auch über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt treten. 

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07.08.2018 10:00:00

Cognigy spricht mit Alexa in allen Sprachen

Product, Chatbots, Voice, News

Sprache ist die vermeintlich natürlichste Interaktionsform, die uns bereits angeboren zur Verfügung steht.

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